Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг

Форма договора утверждена решением

Исполнителя № 1 от 02 июня 2026г.

Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг

«02» июня 2026г. г.Минск

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Вкусовая палитра», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Каминского А.А., действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на интернет-сайте Продавца.
Юридический адрес: 220067, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Шпилевского, д. 60, пом. 9н
УНП: 193772692
р/с BY11ALFA30122F20130010270000 в белорусских рублях
в ЗАО «Альфа-Банк»
БИК ALFABY2X
1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи готовой пищевой продукции через сайт и Instagram Продавца в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц, являющихся как резидентами, так и нерезидентами Республики Беларусь.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту - Стороны) применяются положения параграфа 2 главы 30 Гражданского кодекса Республики Беларусь (розничная купля-продажа), Закона Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных», Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, а также иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной продажи продукции общественного питания дистанционным способом.
1.4. В случае принятия условий настоящего договора (публичной оферты) физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Покупателем и подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей оферты, Политики обработки персональных данных и иных локальных документов, размещенных на сайте Продавца.
Оплата Товара Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте, согласно пункту 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.6. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от оформления заказа и приобретения товаров Продавца.
1.7. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить договор купли-продажи на существующих условиях, содержащихся в настоящем договоре.
«Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом договор на условиях настоящей оферты.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего договора.
«Сайт» - совокупность информационных ресурсов, размещенных в сети Интернет по адресу Продавца и принадлежащих Продавцу.
«Товар» - готовая пищевая продукция, реализуемая Продавцом посредством дистанционной торговли, включая готовые наборы питания, продуктовые боксы, праздничные боксы, корпоративные боксы, подарочные наборы и иные товары, представленные на сайте Продавца.
«Бокс» - сформированный Продавцом набор готовой пищевой продукции, состав которого определяется описанием на сайте либо согласовывается с Покупателем при оформлении заказа.
«Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте Продавца, посредством телефонной связи, электронной почты, социальных сетей либо иных способов связи, используемых Продавцом.
«Предварительный заказ» - заказ, дата получения которого наступает позднее даты его оформления.
«Курьерская служба» - работники Продавца либо привлеченные лица, оказывающие услуги по доставке заказанных Покупателем товаров.
«Оплата» - факт поступления денежных средств за заказанный товар Продавцу.
«Акция» - мероприятие, проводимое Продавцом и направленное на привлечение покупателей посредством предоставления скидок, бонусов, подарков либо иных преимуществ при приобретении товаров.
«Получатель» - лицо, указанное Покупателем для получения заказа.
1.8. Для целей настоящего договора термины и определения в единственном числе относятся также к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1.9. Условия настоящего договора распространяются на сайт Продавца, а также на все официальные интернет-ресурсы, социальные сети, мессенджеры и иные каналы дистанционного оформления заказов, используемые Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает товар в соответствии с действующими условиями, опубликованными на сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Настоящий договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью публичной оферты. Действующая версия настоящего договора размещается на сайте Продавца.
2.3. Покупатель приобретает товар исключительно для личного, семейного, домашнего потребления либо иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю либо Получателю и полной оплаты стоимости товара.
Риск случайной гибели либо случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, ассортимент товаров, цены, условия оплаты, условия доставки, территорию доставки, способы оформления заказов и иные условия реализации товаров путем размещения новой редакции оферты на сайте Продавца.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен:

посредством заполнения электронной формы заказа на сайте Продавца;
по телефону Продавца;
посредством электронной почты;
через социальные сети;
через мессенджеры;
иными способами, предусмотренными Продавцом.

3.2. При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения заказа.
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

имя;
контактный номер телефона;
адрес доставки;
дату и желаемое время доставки;
адрес электронной почты (при необходимости);
сведения о Получателе (если заказ оформляется для третьего лица);
иную информацию, необходимую для исполнения заказа.

3.4. При оформлении заказа через сайт Покупатель заполняет электронную форму заказа и направляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.5. Покупатель имеет право изменять предоставленную информацию до момента подтверждения заказа Продавцом.
3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.
3.8. Покупатель вправе оформить предварительный заказ. При оформлении предварительного заказа более чем за 48 часов до даты доставки Продавец вправе дополнительно подтвердить заказ путем телефонного звонка либо сообщения.
3.9. Информация, содержащаяся в заказе, может уточняться и согласовываться с Покупателем посредством телефонной связи либо иных средств коммуникации.
3.10. Временем принятия заказа по телефону считается момент завершения разговора и подтверждения заказа Продавцом.
3.11. Временем принятия заказа, оформленного через сайт либо иные электронные сервисы, считается момент подтверждения заказа Продавцом.
3.12. В случае невозможности связаться с Покупателем для подтверждения заказа в течение 30 минут с момента получения заказа Продавец вправе аннулировать заказ.
3.13. Если исполнение заказа требует увеличения сроков доставки либо иных условий исполнения заказа, Продавец уведомляет Покупателя об измененных условиях до подтверждения заказа.
3.14. Если отсутствует необходимое количество либо ассортимент заказанного товара, Продавец уведомляет Покупателя и вправе предложить замену товара либо аннулировать заказ полностью или частично.
3.15. Указанное при оформлении заказа время доставки является ориентировочным. В связи с высокой производственной загрузкой, дорожной обстановкой, погодными условиями либо иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца, время доставки может быть увеличено.
3.16. Внешний вид готовой продукции может отличаться от изображений, размещенных на сайте, рекламных материалах и социальных сетях Продавца.
3.17. В случае возникновения вопросов относительно состава, пищевой ценности, наличия аллергенов, условий хранения либо иных характеристик товара Покупатель обязан обратиться к Продавцу за получением необходимой информации до оформления заказа.
4. АКЦИИ
4.1. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки, бонусы, подарки и иные преимущества в соответствии с условиями проводимых акций.
4.2. Виды акций, сроки их проведения, условия участия и размер предоставляемых преимуществ размещаются на сайте Продавца, в социальных сетях либо сообщаются Покупателю иным способом.
4.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия проведения акций либо прекращать их проведение без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.
4.4. На один заказ может распространяться только одна акция, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей акции.
4.5. Скидки, бонусы, промокоды и иные специальные предложения не подлежат денежной компенсации и не могут быть обменены на денежные средства.
4.6. Продавец вправе отказать в предоставлении скидки либо аннулировать результаты участия в акции в случае выявления злоупотреблений, недостоверных сведений либо нарушения условий акции.
5. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. При оформлении заказа на условиях доставки Продавец принимает все разумные меры для соблюдения согласованных сроков изготовления и доставки товара, однако не исключает возможность возникновения обстоятельств, влияющих на сроки исполнения заказа.
5.2. Срок исполнения предварительного заказа определяется по согласованию между Продавцом и Покупателем.
5.3. Если Покупатель желает оформить заказ на условиях, отличающихся от стандартных условий доставки, оплаты либо ассортимента товаров, сроки исполнения такого заказа согласовываются индивидуально.
5.4. Указанное Продавцом время доставки является ориентировочным и не считается существенным условием договора.
5.5. Продавец вправе увеличить срок доставки в случае:

высокой производственной загрузки;
значительного количества одновременно оформленных заказов;
дорожных заторов;
неблагоприятных погодных условий;
дорожно-транспортных происшествий;
аварий инженерных сетей;
ограничений движения транспорта;
иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

5.6. Допустимое отклонение времени доставки от согласованного времени может составлять до 60 минут.
5.7. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих своевременному исполнению заказа, Продавец вправе уведомить Покупателя о новом предполагаемом времени доставки.
5.8. Нарушение сроков доставки вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца, не является ненадлежащим исполнением обязательств.
6. ДОСТАВКА И ВЫДАЧА ТОВАРА
6.1. Доставка заказов осуществляется Курьерской службой по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
6.2. Доставка осуществляется в пределах зон обслуживания, определяемых Продавцом и размещаемых на сайте либо сообщаемых Покупателю при оформлении заказа.
6.3. Возможность доставки за пределами стандартной зоны обслуживания определяется Продавцом индивидуально.
6.4. Стоимость доставки определяется в соответствии с действующими тарифами Продавца и доводится до сведения Покупателя до подтверждения заказа.
6.5. Продавец вправе устанавливать минимальную сумму заказа для осуществления доставки, а также условия бесплатной доставки.
6.6. Информация о стоимости доставки, минимальной сумме заказа и условиях бесплатной доставки размещается на сайте Продавца либо сообщается Покупателю при оформлении заказа.
6.7. Покупатель обязан обеспечить возможность беспрепятственного доступа курьера к месту передачи заказа.
6.8. Доставка заказа в квартиры, жилые дома, офисные помещения и иные объекты осуществляется до двери помещения при наличии возможности беспрепятственного доступа.
6.9. Если доступ к месту доставки ограничен пропускным режимом, шлагбаумом, домофоном, охраной либо иными препятствиями, Покупатель обязан обеспечить возможность передачи заказа.
6.10. При отсутствии возможности доступа доставка осуществляется до ближайшего доступного места передачи товара.
6.11. Время доставки фиксируется с момента прибытия курьера по адресу доставки.
6.12. В случае отсутствия Покупателя либо Получателя по адресу доставки курьер вправе связаться с Покупателем по указанному номеру телефона.
6.13. Если Покупатель либо Получатель отсутствует по адресу доставки более 15 минут после прибытия курьера, заказ считается подготовленным к передаче надлежащим образом.
6.14. В случае невозможности передачи заказа по причинам, зависящим от Покупателя либо Получателя, повторная доставка осуществляется за дополнительную плату по действующим тарифам Продавца.
6.15. При изменении адреса доставки после подтверждения заказа возможность доставки и стоимость доставки согласовываются сторонами дополнительно.
6.16. В случае отказа Покупателя от приемки товара надлежащего качества после его изготовления либо передачи курьеру для доставки Продавец вправе удержать стоимость фактически понесенных расходов, связанных с изготовлением товара, упаковкой, комплектацией и доставкой заказа.
6.17. Продавец вправе отказать в возврате денежных средств за товар надлежащего качества, относящийся к продовольственным товарам, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
6.18. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента фактической передачи товара Покупателю либо Получателю.
6.19. В случае передачи товара Получателю обязательства Продавца считаются исполненными надлежащим образом перед Покупателем.
6.20. Продавец вправе использовать фотофиксацию факта доставки исключительно в целях подтверждения исполнения обязательств по договору.
6.21. После передачи товара Покупателю либо Получателю ответственность за соблюдение условий хранения продукции несет Покупатель либо Получатель.
6.22. Готовая пищевая продукция подлежит употреблению в сроки, указанные на упаковке либо сообщенные Продавцом.
6.23. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества продукции после ее передачи Покупателю вследствие нарушения условий хранения, транспортировки либо употребления продукции.
6.24. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об адресе доставки, контактных данных либо Получателе Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа.
6.25. В случае неоднократного отказа от приемки заказов, оформления ложных заказов либо иных недобросовестных действий Покупателя Продавец вправе отказать в дальнейшем обслуживании такого Покупателя и не принимать от него новые заказы.
7. ОПЛАТА ЗАКАЗА
7.1. Цены на товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на сайте Продавца в белорусских рублях.
7.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа.
7.3. Цена товара, подтвержденного Продавцом и оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
7.4. Оплата заказа осуществляется в белорусских рублях одним из следующих способов:

наличными денежными средствами;
банковской платежной картой;
посредством системы ЕРИП;
банковским переводом;
посредством платежных сервисов, доступных на сайте Продавца;
иными способами, предусмотренными Продавцом.

7.5. Продавец вправе устанавливать обязательную предварительную оплату отдельных категорий заказов.
7.6. Для предварительных заказов, праздничных боксов, корпоративных заказов, подарочных наборов и иных специальных заказов Продавец вправе устанавливать предоплату до 100 процентов стоимости заказа.
7.7. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо получения подтверждения от платежной системы.
7.8. Подтверждением оплаты является кассовый чек, платежный документ либо информация, полученная от платежной системы.
7.9. В случае отказа Покупателя от заказа после начала изготовления товара Продавец вправе удержать фактически понесенные расходы, связанные с изготовлением, упаковкой и доставкой товара, в пределах, допускаемых законодательством Республики Беларусь.
7.10. В случае технических сбоев платежных систем Продавец не несет ответственности за невозможность проведения оплаты.
7.11. При возникновении технических проблем с оплатой Покупатель обязан связаться с Продавцом для согласования дальнейшего исполнения заказа.
7.12. Все банковские комиссии и комиссии платежных систем оплачиваются Покупателем, если иное не предусмотрено условиями соответствующей платежной системы.
7.13. Продавец вправе отказать в исполнении заказа до момента подтверждения факта оплаты.
7.14. При оформлении корпоративных заказов либо заказов на крупные суммы Продавец вправе выставить счет на оплату и определить индивидуальный порядок расчетов.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
8.1. Продавец обязан передать Покупателю товар, полностью соответствующий его заказу, качество которого соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь и информации, доведенной до сведения Покупателя.
8.2. При получении товара Покупатель обязан проверить:

соответствие товара заказу;
комплектность заказа;
внешний вид товара;
целостность упаковки;
отсутствие видимых недостатков.

8.3. В случае получения товара ненадлежащего качества либо товара, не соответствующего заказу, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.
8.4. Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
8.5. После передачи товара Покупателю либо Получателю претензии по внешнему виду товара, комплектности и количеству принимаются только при наличии доказательств, подтверждающих наличие недостатков на момент передачи товара.
8.6. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца и предоставить:

фотографии товара;
фотографии упаковки;
описание выявленных недостатков;
номер заказа;
иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

8.7. Продавец вправе провести проверку качества товара.
8.8. При подтверждении реализации товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать:

замену товара;
соразмерное уменьшение покупной цены;
возврат уплаченных денежных средств;
иные меры защиты прав потребителей, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

8.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
8.10. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь и правилами работы соответствующих платежных систем.
8.11. Продавец не несет ответственности за субъективные вкусовые предпочтения Покупателя, если товар соответствует заявленному составу и требованиям качества.
8.12. Незначительные отличия оформления, декора, цвета упаковки либо внешнего вида товара от изображений на сайте не являются недостатками товара.
9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.
9.3. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

стихийные бедствия;
пожары;
наводнения;
землетрясения;
эпидемии;
военные действия;
террористические акты;
забастовки;
решения государственных органов;
аварии инженерных сетей;
отключение электроэнергии;
иные чрезвычайные обстоятельства.

9.4. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и осуществлять их обработку в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.5. Принимая настоящую оферту, Покупатель предоставляет согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора.
9.6. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя работникам Курьерской службы исключительно в целях исполнения заказа.
9.7. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа.
9.8. В случае предоставления недостоверных сведений Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа.
9.9. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного оформления заказа либо предоставления недостоверной информации.
9.10. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа по причинам, зависящим от Покупателя либо Получателя.
9.11. Продавец не несет ответственности за нарушение Покупателем условий хранения товара после его передачи.
9.12. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества товара вследствие нарушения Покупателем рекомендаций по хранению и употреблению продукции.
9.13. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с составом продукции до оформления заказа.
9.14. Продавец не несет ответственности за аллергические реакции, индивидуальную непереносимость ингредиентов либо иные особенности организма Покупателя, если Покупатель не уведомил Продавца о наличии соответствующих ограничений до подтверждения заказа.
9.15. Вся текстовая информация, фотографии, изображения, дизайн сайта, фирменный стиль, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на сайте Продавца, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца либо используются на законных основаниях.
9.16. Любое копирование, распространение, переработка либо иное использование материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещается.
9.17. Покупатель приобретает товар исключительно для личного потребления и целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
9.18. Размер ответственности Продавца ограничивается стоимостью приобретенного товара, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
9.19. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
9.20. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
9.21. Продавец вправе вести аудио-, фото- и видеофиксацию действий, связанных с оформлением, подтверждением, изготовлением и доставкой заказа, исключительно в целях подтверждения факта исполнения обязательств и защиты своих законных интересов.
10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. В случае принятия условий настоящего договора Покупатель может предоставить согласие на получение рекламных, информационных и маркетинговых сообщений посредством SMS-сообщений, электронной почты, мессенджеров, push-уведомлений и иных средств связи.
10.2. Согласие на получение рекламной рассылки предоставляется отдельно в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
10.3. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений путем:

направления уведомления на электронную почту Продавца;
использования функции отказа от рассылки;
обращения по контактным данным Продавца;
иным способом, указанным на сайте Продавца.

10.4. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Продавца и действует до момента ее отзыва либо замены новой редакцией.
10.5. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей оферты без предварительного уведомления Покупателя.
10.6. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте Продавца, если иной срок не указан в новой редакции.
10.7. Изменения не распространяются на заказы, подтвержденные Продавцом до даты вступления в силу новой редакции оферты.
10.8. Покупатель самостоятельно отслеживает изменения условий настоящей оферты путем ознакомления с актуальной редакцией, размещенной на сайте Продавца.
10.9. Недействительность отдельного положения настоящего договора не влечет недействительность остальных положений договора.
10.10. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
10.11. Электронная переписка между Продавцом и Покупателем посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей и иных электронных средств связи может использоваться сторонами в качестве доказательства при разрешении споров.
10.12. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору без получения дополнительного согласия Покупателя.
10.13. Покупатель подтверждает, что ознакомился со всеми условиями настоящей оферты, понимает их содержание и принимает их в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.
11. КНИГА ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ
11.1. Книга замечаний и предложений ООО «Вкусовая палитра» предоставляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
11.2. Книга замечаний и предложений находится по месту осуществления деятельности Продавца и предоставляется по первому требованию потребителя в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
11.3. Предложения, замечания и претензии также могут быть направлены Покупателем:

посредством электронной почты Продавца;
через форму обратной связи на сайте;
посредством почтовой корреспонденции по юридическому адресу Продавца;
иными способами, предусмотренными законодательством Республики Беларусь.

11.4. Обращения потребителей рассматриваются в сроки и порядке, установленные законодательством Республики Беларусь.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Вкусовая палитра»
Юридический адрес: 220067, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Шпилевского, д. 60, пом. 9н
УНП: 193772692
Расчетный счет: BY11ALFA30122F20130010270000 (BYN)
Банк: ЗАО «Альфа-Банк»
БИК: ALFABY2X
Директор: Каминский А.А., действующий на основании Устава
Контактный телефон: +375 (29) 101-86-17
Адрес электронной почты: hello.morecatering@gmail.com
Сайт: https://morecatering.by